← На главную

Публичная оферта

Действует с момента размещения на сайте floreiro.ru

Настоящий документ является публичной офертой (предложением) ИП Шульгина Дмитрия Владимировича (далее — «Продавец») заключить договор розничной купли-продажи на изложенных ниже условиях. Оформление заказа на сайте floreiro.ru означает полное и безоговорочное согласие Покупателя с условиями настоящей оферты (акцепт).

1. Предмет договора

Продавец обязуется передать в собственность Покупателя комнатные растения и сопутствующие товары, представленные в каталоге сайта, а Покупатель обязуется принять и оплатить товар на условиях настоящей оферты.

2. Оформление заказа

1. Заказ оформляется через корзину на сайте либо через заявку для юридических лиц.
2. После оформления заказа Покупателю поступает подтверждение с составом заказа и суммой к оплате.
3. Продавец вправе уточнить детали заказа по телефону или в мессенджере, указанным Покупателем.

3. Цена и оплата

1. Цены на товары указаны на сайте в российских рублях и включают все применимые налоги.
2. Оплата производится банковской картой на сайте через сертифицированного платёжного партнёра, либо для юридических лиц — по выставленному счёту.
3. Обязательства Покупателя по оплате считаются исполненными с момента поступления денежных средств на расчётный счёт/счёт платёжного партнёра Продавца.

4. Доставка и самовывоз

1. Доставка осуществляется по Москве в срок, согласованный с Покупателем при оформлении заказа.
2. Самовывоз доступен по адресу, указанному в разделе «Контакты» — по предварительной договорённости о времени.
3. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара.

5. Возврат и обмен

1. В связи с особенностями товара (живые растения) возврат надлежащего качества товара невозможен в соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену.
2. Если растение не прижилось не по вине Покупателя в течение 14 дней с момента покупки, Продавец производит замену либо возврат денежных средств — при условии соблюдения рекомендаций по уходу, предоставленных при покупке.
3. Претензии по качеству принимаются с фото- или видеоподтверждением проблемы.

6. Ответственность сторон

Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящей оферты в соответствии с законодательством РФ. Продавец не несёт ответственности за ущерб, возникший в результате неправильного ухода за растением после передачи его Покупателю.

7. Прочие условия

Продавец вправе вносить изменения в настоящую оферту в одностороннем порядке. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице. Все споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в порядке, установленном законодательством РФ.

---

Обработка персональных данных

Оформляя заказ на сайте floreiro.ru, Покупатель даёт согласие ИП Шульгину Дмитрию Владимировичу на обработку своих персональных данных на следующих условиях.

1. Состав данных

Обрабатываются: имя, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки — то есть данные, которые Покупатель указывает самостоятельно при оформлении заказа или заявки.

2. Цели обработки

• Оформление и выполнение заказа, связь с Покупателем по вопросам заказа;
• Организация доставки товара;
• Информирование о статусе заказа и оплаты;
• Выполнение требований законодательства РФ (в т.ч. в сфере учёта и налогообложения).

3. Правовые основания

Обработка осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» на основании согласия субъекта персональных данных, выражаемого путём проставления отметки в форме заказа на сайте.

4. Срок хранения и передача третьим лицам

Данные хранятся в течение срока, необходимого для исполнения заказа и требований законодательства (включая бухгалтерский и налоговый учёт), после чего удаляются либо обезличиваются. Данные могут передаваться платёжному партнёру (для проведения оплаты) и службе доставки — исключительно в объёме, необходимом для выполнения заказа.

5. Права субъекта персональных данных

Покупатель вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, а также запросить их уточнение, блокирование или уничтожение, обратившись по контактам, указанным на сайте в разделе «Контакты».